Biežāk uzdotie jautājumi

Sāc ar uzstādīšanas vietu un to, kā vēlies skatīt attēlus. Kamerai ar atmiņas karti ieraksti tiek nolasīti no kartes. 4G modelis nodrošina attālinātu piekļuvi caur mobilo sakaru tīklu. Pārbaudi arī barošanu, nakts redzamību un konkrētā modeļa komplektāciju.

4G kamera attālinātai piekļuvei izmanto mobilo sakaru tīklu. Wi-Fi funkcija automātiski nenozīmē, ka kamera sūta attēlus no jebkuras vietas caur internetu: savienojuma veids un darbības attālums ir atkarīgi no modeļa. Atmiņas kartes kamera saglabā ierakstus lokāli. Lūdzu, pārbaudi sava modeļa preces lapu.

Preces lapā WildenoCam 4G Solar piedāvātā versija ir 4K. Citu kameru izšķirtspēja ir atkarīga no modeļa.

Jā, šim mērķim piemērotu modeli vari izmantot arī sava īpašuma uzraudzībai. Pavērs kameru uz savu īpašumu, ievēro citu cilvēku privātumu un pārliecinies, ka tev ir tiesības kameru šajā vietā uzstādīt.

Infrasarkanā kamera tumsā uzņem melnbaltus attēlus. Modelim 4G Solar 4K ir 940 nm infrasarkanais apgaismojums (neredzams, „No-Glow”). Rezultāts ir atkarīgs no attāluma, kustības, laikapstākļiem, novietojuma un iestatījumiem.

Nē. Attēla kvalitāti nenosaka tikai izšķirtspēja. Attēlu var ietekmēt kustīgs dzīvnieks, liels attālums vai infrasarkanā gaisma, kas atstarojas no tuviem zariem. Pareiza uzstādīšana un piemēroti iestatījumi uzlabo rezultātu.

Stingri piestiprini kameru un tuvumā noņem zarus un garu zāli, kas kustas vējā. Iestati jutību un ierakstu intervālu atbilstoši uzstādīšanas vietai. Pirms atstāj kameru medību platībā ilgāku laiku, veic testa ierakstus.

Modeļa 4G Solar 4K korpusam ir IP66 aizsardzības klase. Tas ir piemērots lietošanai ārā, taču to nedrīkst iegremdēt ūdenī. Rūpīgi aizver korpusu un pieslēgvietu vāciņus. Citu modeļu aizsardzības klasi atradīsi attiecīgās preces lapā.

Attālinātā piekļuve notiek caur 4G mobilo sakaru tīklu, tāpēc Wi-Fi uzstādīšanas vietā nav vajadzīgs. Tomēr uz vietas jābūt pietiekamam 4G pārklājumam un aktīvai datu pakai.

4G Solar 4K komplektā iekļautajā SIM kartē ir 100 MB testa datu uz septiņām dienām. Papildu datus vari iegādāties UCon lietotnē. Lūdzu, pirms pirkuma pārbaudi aktuālās cenas un nosacījumus lietotnē.

Nē. SIM karte ir iekļauta attiecīgajā komplektā, taču mobilo datu lietošana pēc testa perioda var radīt papildu izmaksas. Video un tiešraides skatīšanās parasti patērē vairāk datu nekā atsevišķu foto pārsūtīšana.

4G Solar 4K darbojas ar UCon lietotni iOS un Android viedtālruņos. Seko savas kameras iestatīšanas instrukcijai. Citiem modeļiem lietotne var atšķirties.

Jā. Mūsu 4G kameras darbojas ar visu lielāko Latvijas mobilo sakaru operatoru SIM kartēm – arī ar priekšapmaksas un datu kartēm. Pārliecinies, ka tarifā ir aktivizēti mobilie dati. Ja vajadzīga palīdzība ar iestatījumiem, labprāt palīdzēsim.

Pārbaudi akumulatora uzlādes līmeni, 4G pārklājumu, datu pakas derīgumu un lietotnes savienojumu ar kameru. Pārliecinies arī, ka SIM karte ievietota atbilstoši instrukcijai. Ja problēma saglabājas, atsūti mums modeļa nosaukumu, pasūtījuma numuru un kļūdas paziņojuma fotoattēlu.

Panelis palīdz uzlādēt akumulatoru, ja ir pietiekami daudz gaismas. Ziemā īsas dienas, sniegs un ēna samazina uzlādes jaudu. Rēķinies, ka akumulators, iespējams, būs jāuzlādē atsevišķi, un uzturi paneli tīru.

Visiem derīgu darbības laiku nevar apsolīt. Tas ir atkarīgs no temperatūras, gaismas daudzuma, tīkla pārklājuma, iedarbošanās reižu skaita, kā arī video un tiešraides skata lietošanas. Modelim 4G Solar 4K ir 7800 mAh akumulators un 4 W saules panelis.

4G Solar 4K komplektā katrai kamerai ir 128 GB microSD karte un SIM karte. Solo ietver vienu kameru, Duo – divas un Trio – trīs. Citu preču komplektāciju atradīsi attiecīgās preces lapā.

Komplektos ir viena, divas vai trīs 4G Solar 4K kameras. Katrai kamerai ir sava SIM karte un 128 GB microSD karte. Aktuālo kopējo cenu redzēsi, izvēloties komplektu, un grozā.

Standarta piegāde Latvijā ir bezmaksas. Iespējamos ar adresi saistītos ierobežojumus un galīgo piegādes informāciju redzēsi pie kases.

Parasti pasūtījumu nosūtām 1–2 darba dienu laikā; piegāde Latvijā pēc tam ilgst 3–5 darba dienas (kopā 4–7 darba dienas). Sūtījuma numuru saņemsi e-pastā. Tas ir aptuvens laiks, nevis garantēts piegādes datums; to var ietekmēt svētku dienas un kavējumi pārvadāšanā.

Tiklīdz pasūtījums būs nosūtīts, sūtījuma izsekošanas informāciju saņemsi e-pastā. Lūdzu, pārbaudi arī surogātpasta mapi. Ja informāciju neatrodi, raksti uz info@wildenocam.com un norādi pasūtījuma numuru.

Sazinies ar mums pēc iespējas ātrāk un norādi pasūtījuma numuru un vēlamās izmaiņas. Mēs pārbaudīsim, vai izmaiņas vēl ir iespējamas. Pasūtījumu, kas jau tiek apstrādāts vai ir ceļā, ne vienmēr var mainīt.

Vispirms raksti uz info@wildenocam.com, lai saņemtu atpakaļsūtīšanas instrukciju. Mēs piedāvājam 30 dienu apmierinātības garantiju ar bezmaksas atpakaļsūtīšanu un pilnu atmaksu saskaņā ar mūsu atgriešanas noteikumiem. Tavas likumīgās 14 dienu atteikuma tiesības saglabājas. Atpakaļsūtīšana tev ir bezmaksas: atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzam mēs. Plašāka informācija lapā „Atteikums un atgriešana”.

Sazinies ar mums un atsūti pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un, ja iespējams, preces un iepakojuma fotoattēlus. Mēs noskaidrosim situāciju un norādīsim, kā rīkoties tālāk. Tavas likumiskās garantijas tiesības netiek ierobežotas.

Veikalu pārvalda Ecom Empire OÜ, reģistrācijas nr. 16494984. Uzņēmuma adrese: Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Igaunija. WildenoCam piedāvā klientu atbalstu latviešu valodā pa e-pastu.

Raksti uz info@wildenocam.com vai izmanto mūsu kontaktu lapu. Klientu atbalsts latviešu valodā tev ir pieejams P.–Pk. 9–18, izņemot svētku dienas. Ja jautājums attiecas uz pasūtījumu, lūdzu, norādi pasūtījuma numuru.