Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. október 9.

1. Adatkezelő

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti adatkezelő:
Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Észtország
Cégjegyzékszám: 16494984
E-mail: info@wildenocam.com

2. Általános rendelkezések

Az Ecom Empire OÜ WildenoCam márkanéven üzemelteti ezt a webáruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást, hogy válogatott vásárlási élményt nyújtson Önnek (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). A WildenoCam a Shopify technológiáját használja a Szolgáltatások nyújtásához. Ebben az adatvédelmi tájékoztatóban bemutatjuk, hogyan gyűjtjük, használjuk és adjuk át személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy használja Szolgáltatásainkat, vásárol vagy egyéb műveletet végez a Szolgáltatásokon keresztül, illetve más módon kommunikál velünk. Ha a Felhasználási feltételeink és ez az adatvédelmi tájékoztató ellentmondanak egymásnak, személyes adatai gyűjtésére, kezelésére és átadására ez az adatvédelmi tájékoztató az irányadó.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az adatvédelmi tájékoztatót.

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk vagy kezelünk

„Személyes adat” minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik. Nem tartoznak ide azok az adatok, amelyeket névtelenül gyűjtöttek, vagy amelyeket úgy anonimizáltak, hogy azok már nem azonosítják Önt, és észszerű erőfeszítéssel sem kapcsolhatók Önhöz. Attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és amennyiben az alkalmazandó jog ezt megengedi vagy előírja, a személyes adatok alábbi kategóriáit gyűjthetjük vagy kezelhetjük, beleértve az ezekből levezetett információkat is:

• Elérhetőségi adatok, pl. név, lakcím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám és e-mail-cím.
• Pénzügyi adatok, pl. hitelkártya-, betéti kártya- és bankszámlaszámok, fizetési kártya adatai, pénzügyi számlaadatok, tranzakciós adatok, fizetési mód, fizetési visszaigazolások és egyéb fizetési részletek.
• Fiókadatok, pl. felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, preferenciák és beállítások.
• Tranzakciós adatok, pl. a termékek, amelyeket megtekint, kosárba tesz, kívánságlistára tesz, megvásárol, visszaküld, kicserél vagy lemond, valamint korábbi tranzakciói.
• Velünk folytatott kommunikáció, pl. az ügyfélszolgálatnak küldött megkeresésben megadott információk.
• Eszközadatok, pl. az Ön eszközére, böngészőjére vagy hálózati kapcsolatára vonatkozó információk, IP-címe és egyéb egyedi azonosítók.
• Használati adatok, pl. információk arról, hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat és navigál bennük.

4. A személyes adatok forrása

Személyes adatokat az alábbi forrásokból gyűjthetünk:

• Közvetlenül Öntől, pl. amikor fiókot hoz létre, meglátogatja vagy használja a Szolgáltatásokat, kommunikál velünk, vagy más módon személyes adatokat ad meg nekünk;
• Automatikusan a Szolgáltatásokon keresztül, pl. az Ön eszközéről, amikor termékeinket vagy Szolgáltatásainkat használja, illetve weboldalainkat látogatja, valamint sütik és hasonló technológiák alkalmazásával. Amennyiben ez műszakilag nem szükséges, ilyen technológiákat csak az Ön hozzájárulásával alkalmazunk (TDDDG 25. §, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont);
• Szolgáltatóinktól, pl. ha bizonyos technológiákhoz igénybe vesszük őket, és ők a nevünkben gyűjtik vagy kezelik személyes adatait; és
• Shopify-partnereinktől vagy más harmadik felektől.

5. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Attól függően, hogyan lép kapcsolatba velünk és mely Szolgáltatásokat veszi igénybe, személyes adatait az alábbi célokra használjuk:

• A Szolgáltatások nyújtása, személyre szabása és fejlesztése. Személyes adatait a Szolgáltatások nyújtására használjuk, különösen az Önnel kötött szerződés teljesítésére, fizetései feldolgozására, rendelései teljesítésére, preferenciái és az Önt érdeklő termékek megjegyzésére, fiókjával kapcsolatos értesítések küldésére, vásárlások, visszaküldések, cserék és egyéb tranzakciók lebonyolítására, fiókja létrehozására, fenntartására és kezelésére, a szállítás megszervezésére, a visszaküldések és cserék megkönnyítésére, értékelések írásának lehetővé tételére, valamint személyre szabott vásárlási élmény kialakítására, például vásárlásain alapuló termékajánlásokkal. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése és szerződéskötést megelőző lépések), valamint a Szolgáltatások személyre szabása és fejlesztése tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek), illetve – amennyiben szükséges – az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
• Marketing és reklám. Személyes adatait marketing- és reklámcélokra használjuk, például hogy marketing-, reklám- és promóciós üzeneteket küldjünk Önnek e-mailben, SMS-ben vagy postán, és hogy online hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek termékekről és szolgáltatásokról a Szolgáltatásokban vagy más weboldalakon, többek között a korábban megvásárolt vagy kosárba tett termékek, illetve a Szolgáltatásokban végzett egyéb korábbi tevékenysége alapján. A jogalap az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), vagy – amennyiben jogszabály megengedi (pl. meglévő ügyfeleknek szóló közvetlen üzletszerzés az UWG 7. § (3) bekezdése szerint) – jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait arra használjuk, hogy ellenőrizzük fiókját, biztonságos fizetési és vásárlási élményt nyújtsunk, felismerjük, kivizsgáljuk vagy fellépjünk az esetleges csalárd, jogellenes, nem biztonságos vagy káros tevékenységekkel szemben, védjük a közbiztonságot és biztosítsuk Szolgáltatásainkat. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (jogos érdek). Ha a Szolgáltatásokat használja és fiókot regisztrál, Ön felel belépési adatai biztonságos megőrzéséért. Nyomatékosan javasoljuk, hogy felhasználónevét, jelszavát és egyéb belépési adatait ne adja ki harmadik félnek.
• Kommunikáció Önnel. Személyes adatait arra használjuk, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk, megválaszoljuk megkereséseit, hatékony szolgáltatást nyújtsunk, és fenntartsuk Önnel üzleti kapcsolatunkat. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b), illetve f) pontja.
• Jogi okok. Személyes adatait a hatályos jogszabályok betartására vagy jogszerű eljárásokra való reagálásra használjuk, ideértve a bűnüldöző vagy kormányzati hatóságok megkereséseit, a polgári jogi vizsgálatokban, lehetséges vagy tényleges jogvitákban vagy más vitás eljárásokban való közreműködést vagy azok kivizsgálását, valamint feltételeink vagy szabályzataink esetleges megsértésének vizsgálatát. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja (jogi kötelezettség), illetve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

6. A személyes adatok címzettjei

Bizonyos esetekben személyes adatait jogszerű célokból, ezen adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően harmadik feleknek is átadhatjuk, különösen:

• a Shopifynak, valamint olyan szolgáltatóknak és más harmadik feleknek, akik a megbízásunkból szolgáltatást nyújtanak (pl. informatikai üzemeltetés, fizetésfeldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, logisztika és szállítás);
• üzleti és marketingpartnereinknek, hogy marketingszolgáltatásokat és hirdetéseket nyújtsanak Önnek. Például a Shopify segítségével támogatjuk a harmadik feleken keresztüli, személyre szabott hirdetéseket, amelyek különböző kereskedőknél és weboldalakon végzett online tevékenységén alapulnak. Üzleti és marketingpartnereink saját adatvédelmi tájékoztatójuk szerint használják az adatokat. Bármikor tiltakozhat az adatok személyre szabott hirdetés céljából történő átadása ellen, illetve visszavonhatja a megadott hozzájárulását;
• ha Ön erre utasít minket, ezt kéri, vagy más módon hozzájárul bizonyos adatok harmadik félnek történő átadásához, pl. a termékek Önhöz történő kiszállításához, illetve közösségimédia-widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatakor;
• kapcsolt vállalkozásainknak vagy más módon a vállalatcsoportunkon belül;
• vállalati tranzakciókkal, például egyesüléssel vagy fizetésképtelenséggel összefüggésben, a hatályos jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (beleértve az idézésekre, házkutatási végzésekre és hasonló megkeresésekre adott válaszokat), a hatályos felhasználási feltételek vagy szabályzatok érvényesítése érdekében, valamint a Szolgáltatások, a mi jogaink, illetve felhasználóink vagy mások jogainak védelme érdekében.

7. Kapcsolatunk a Shopifyjal

A Szolgáltatások tárhelyét a Shopify biztosítja. A Shopify személyes adatokat gyűjt és kezel arról, hogyan használja Ön a Szolgáltatásokat, hogy azokat nyújtsa és fejlessze. A Szolgáltatásoknak megadott információkat a Shopify, valamint olyan harmadik felek részére továbbítjuk és osztjuk meg, amelyek az Ön lakóhelyétől eltérő országban is lehetnek, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsuk és fejlesszük. Ezenkívül a Shopify bizonyos speciális funkcióit is használjuk, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származó információkat használják fel vállalkozásunk védelmére, bővítésére és fejlesztésére. E speciális funkciók biztosításához a Shopify felhasználhatja azokat a személyes adatokat, amelyek az áruházunkkal, más kereskedőkkel és a Shopifyjal folytatott interakcióiból származnak. Ezekben az esetekben a Shopify felel személyes adatai kezeléséért, beleértve az e célokra történő adatfelhasználással kapcsolatos jogai gyakorlására irányuló kérelmei megválaszolását is. Arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak, további információt itt talál: a Shopify fogyasztói adatvédelmi tájékoztatója. Lakóhelyétől függően személyes adataival kapcsolatos bizonyos jogait a Shopify adatvédelmi portálján keresztül gyakorolhatja.

8. Harmadik felek weboldalai és linkjei

A Szolgáltatások tartalmazhatnak harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy más online platformokra mutató linkeket. Ha olyan weboldalakra mutató linkeket követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk, vagy amelyeket nem mi felügyelünk, érdemes áttekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát, valamint egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és felelősséget az ilyen weboldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, ideértve az ott található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát is. A nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információk – beleértve a harmadik felek közösségimédia-platformjain megosztott információkat is – a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy e platformok felhasználói számára is láthatók lehetnek, anélkül hogy mi vagy az adott harmadik fél korlátozni tudnánk azok felhasználását. Az ilyen linkek elhelyezése önmagában nem jelenti e platformok tartalmának, illetve tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve, ha ezt a Szolgáltatások kifejezetten jelzik.

9. Gyermekek adatai

A Szolgáltatások nem gyermekeknek szólnak, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha Ön olyan gyermek szülője vagy gondviselője, aki személyes adatokat adott meg nekünk, az alább megadott elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk, és kérheti ezen adatok törlését.

10. Adatbiztonság és az adatok megőrzési ideje

Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, ezért „abszolút biztonságot” nem tudunk garantálni. Emellett az Ön által küldött információk továbbítás közben esetleg nem védettek. Javasoljuk, hogy érzékeny vagy bizalmas információk küldéséhez ne használjon nem biztonságos csatornákat.

Az, hogy meddig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például attól, hogy szükségünk van-e az adatokra fiókja kezeléséhez, a Szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségeink teljesítéséhez (különösen a kereskedelmi és adójogi megőrzési határidőkhöz), jogviták rendezéséhez vagy a hatályos szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez. Ezt követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

11. Az Ön jogai

A GDPR alapján – a jogszabályi feltételek és kivételek fenntartásával – személyes adataival kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk): Tájékoztatást kérhet az Önről általunk tárolt személyes adatokról.
• Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk): Kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
• Törléshez való jog (GDPR 17. cikk): Kérheti személyes adatai törlését.
• Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk): Kérheti, hogy korlátozzuk személyes adatai kezelését.
• Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk): Személyes adatairól elterjedt formátumú másolatot kaphat, és bizonyos feltételek mellett kérheti azok továbbítását egy harmadik félnek.
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk): Saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozhat adatai GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló kezelése ellen. A közvetlen üzletszerzés célját szolgáló adatkezelés ellen bármikor, indoklás nélkül tiltakozhat.
• Hozzájárulás visszavonása (GDPR 7. cikk (3) bekezdés): Amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, azt bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. Ez nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
• Kommunikációs beállításainak kezelése: Küldhetünk Önnek promóciós e-maileket. Ezekről bármikor leiratkozhat az e-mailjeinkben található leiratkozási linkkel. Leiratkozás után is küldhetünk Önnek nem promóciós e-maileket, például fiókjával vagy rendeléseivel kapcsolatban.

Ezeket a jogokat a Szolgáltatásokban megadott módon vagy az alább megadott elérhetőségeken gyakorolhatja. Arról, hogyan használja a Shopify az Ön személyes adatait, és milyen jogai vannak – a Shopify által kezelt adatok tekintetében is –, további információt a https://privacy.shopify.com/en oldalon talál.

E jogok gyakorlása semmilyen hátrányos következménnyel nem jár. Amennyiben a hatályos jog megengedi vagy előírja, kérése teljesítése előtt szükség lehet személyazonossága ellenőrzésére. A hatályos jog szerint meghatalmazottat jelölhet ki, aki az Ön nevében nyújt be kérelmeket. Az ilyen kérelem elfogadása előtt a meghatalmazás igazolását kérjük, és megkérhetjük Önt, hogy személyazonosságát közvetlenül nekünk is igazolja. Kérésére haladéktalanul, de legkésőbb a törvényes határidőn belül válaszolunk.

12. Panasztétel felügyeleti hatóságnál

Ha panasza van azzal kapcsolatban, hogyan kezeljük személyes adatait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább megadott elérhetőségeken. Ettől függetlenül a GDPR 77. cikke alapján joga van panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállamban. Az Európai Gazdasági Térség illetékes adatvédelmi hatóságainak listáját itttalálja.

13. Adattovábbítás harmadik országokba

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait lakóhelye szerinti országon kívül is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és kezelhetjük.

Ha személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen vagy az Egyesült Királyságon kívüli országokba továbbítjuk, elismert adattovábbítási mechanizmusokra támaszkodunk, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont) vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által közzétett egyenértékű megállapodásokra, kivéve, ha az adatokat olyan országba továbbítjuk, amelyre vonatkozóan megfelelőségi határozatot hoztak (GDPR 45. cikk).

14. Az adatvédelmi tájékoztató módosítása

Ezt az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például gyakorlatunk változásainak tükrözése érdekében, vagy más működési, jogi vagy szabályozási okokból. A frissített adatvédelmi tájékoztatót ezen a weboldalon tesszük közzé, módosítjuk az „Utolsó frissítés” dátumát, és – amennyiben a hatályos jog előírja – tájékoztatjuk Önt.

15. Kapcsolat

Ha adatvédelemmel kapcsolatos kérdése van, vagy gyakorolni szeretné jogait, írjon nekünk e-mailt az info@wildenocam.com címre, vagy levelet a következő címre: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Észtország. Cégjegyzékszám: 16494984. A WildenoCam webáruházban folytatott személyesadat-kezelés adatkezelője az Ecom Empire OÜ.