Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Eladó és hatály

A WildenoCam üzemeltetője: Ecom Empire OÜ (cégjegyzékszám: 16494984), Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Észtország.

E-mail: info@wildenocam.com. Magyar nyelvű ügyfélszolgálat: hétfő–péntek 9–18 óra, ünnepnapok kivételével.

Ezek az Általános Szerződési Feltételek azokra a rendelésekre vonatkoznak, amelyeket fogyasztók a WildenoCam webáruházban Magyarországon belüli szállítással adnak le. A vállalkozások rendelései külön írásbeli megállapodás tárgyát képezhetik. A kötelező fogyasztóvédelmi jogokat ezek a feltételek nem korlátozzák.

Termékek és árak

Minden ár euróban értendő, és tartalmazza az áfát. A végső teljes árat és az esetleges költségeket fizetés előtt a pénztárnál tüntetjük fel. A termékek tulajdonságait, a csomag tartalmát és a használat feltételeit az adott termékoldal ismerteti. A 4G-s távoli hozzáféréshez működő mobilhálózat és adatcsomag szükséges; a napelemes töltés a körülményektől függ.

Rendelés, szerződéskötés és fizetés

Kérjük, a rendelés elküldése előtt ellenőrizze a terméket, a csomagváltozatot, a mennyiséget és az elérhetőségi adatokat. Elküldés előtt adatait a pénztárnál, a rendelés összesítőjében bármikor ellenőrizheti és javíthatja. A rendelés elküldésével kötelező erejű ajánlatot tesz; a szerződés az általunk az Ön által megadott e-mail-címre küldött rendelés-visszaigazolással jön létre. A rendelés-visszaigazolás tartalmazza a szerződés adatait. A szerződés nyelve a magyar. Fizetési módként különösen a Klarna, a hitelkártya, az Apple Pay és a Google Pay áll rendelkezésre; a ténylegesen elérhető fizetési módok a pénztárnál jelennek meg, és a vásárlótól, valamint a fizetési szolgáltatótól is függhetnek. A fizetés a Shopify biztonságos pénztárfelületén keresztül történik.

Szállítás

A normál szállítás Magyarországon belül ingyenes. A csomagot általában 1–2 munkanapon belül feladjuk, a kézbesítés ezt követően 3–5 munkanap (összesen 4–7 munkanap). Minden részlet: Szállítási feltételek.

Elállás, visszaküldés és szavatosság

A fogyasztókat 14 napos törvényes elállási jog illeti meg. Ezen felül 30 napos elégedettségi garanciát kínálunk – pénzvisszafizetéssel: ha nem elégedett, 30 napon belül visszaküldheti a terméket, és a teljes vételárat visszatérítjük. A visszaküldés Önnek ingyenes – a normál visszaküldés költségeit mi álljuk. A részleteket, beleértve az elállási tájékoztatót és az elállási nyilatkozatmintát is, az alábbi oldalon találja: Elállási jog és visszaküldés. A termék hibája esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. A törvényes szavatosság érvényes. Ezen felül önkéntesen 30 napos elégedettségi garanciát (pénzvisszafizetés, ingyenes visszaküldés) biztosítunk az „Elállási jog és visszaküldés” oldalon leírt feltételek szerint; törvényes jogait ez nem érinti.

Felelősség és jogviták

Kérjük, a termékeket biztonságosan használja, és tartsa be a magánszférára, a kép- és videófelvételekre, valamint a felhasználási helyre vonatkozó hatályos előírásokat. Igyekszünk a nézeteltéréseket ügyfélszolgálatunkon keresztül rendezni. A fogyasztók ezenkívül az Európai Fogyasztói Központ Magyarországhoz is fordulhatnak, vagy az illetékes vitarendezési testülethez, illetve bírósághoz fordulhatnak. Az alkalmazandó jog megválasztása nem fosztja meg a fogyasztókat azon állam jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelemtől, amelyben szokásos tartózkodási helyük van.