WildenoCam / Klienditugi

Müügitingimused

Müüja ja kohaldamisala

WildenoCami haldab Ecom Empire OÜ (registrikood 16494984), Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Eesti.

E-post: info@wildenocam.com. Eestikeelne klienditugi: E–R 9–18, v.a riigipühadel.

Need üldtingimused kehtivad tellimustele, mida tarbijad esitavad WildenoCami e-poes tarnega Eestis. Ettevõtete tellimustes võib kokku leppida eraldi kirjalikult. Tarbijakaitse kohustuslikke õigusi ei piirata.

Tooted ja hinnad

Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Lõplik koguhind ja võimalikud kulud kuvatakse kassas enne maksmist. Toodete omadused, komplekt ja kasutustingimused on kirjeldatud vastaval tootelehel. 4G-kaugjuurdepääs eeldab toimivat mobiilsidevõrku ja andmepaketti; päikesepaneeliga laadimine sõltub tingimustest.

Tellimus, lepingu sõlmimine ja maksmine

Kontrolli enne tellimuse esitamist toodet, paketi varianti, kogust ja kontaktandmeid. Enne esitamist saad oma andmeid kassa tellimuse ülevaates igal ajal kontrollida ja parandada. Tellimuse esitamisega teed siduva pakkumise; leping sõlmitakse, kui saadame tellimuse kinnituse sinu märgitud e-posti aadressile. Tellimuse kinnitus sisaldab lepingu andmeid. Lepingu keel on eesti keel. Makseviisidena on saadaval eelkõige Klarna, krediitkaart, Apple Pay ja Google Pay; tegelikult saadaolevad makseviisid kuvatakse kassas ning need võivad sõltuda ostjast ja makseteenuse pakkujast. Makse töödeldakse Shopify turvalise kassa kaudu.

Tarne

Standardtarne üle Eesti on tasuta. Saadame kauba tavaliselt teele 1–2 tööpäeva jooksul, kohaletoimetamine võtab seejärel 3–5 tööpäeva (kokku 4–7 tööpäeva). Kõik üksikasjad: Tarnetingimused.

Taganemine, tagastamine ja vastutus puuduste eest

Tarbijal on seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus. Lisaks pakume 30-päevast rahulolugarantiid – raha tagasi: kui sa pole rahul, võid toote 30 päeva jooksul tagastada ja saad kogu ostuhinna tagasi. Tagastamine on sinu jaoks tasuta – tavapärase tagastuse kulud kanname meie. Üksikasjad, sh taganemisõiguse teabe ja taganemisavalduse näidisvormi, leiad lehelt Taganemisõigus ja tagastamine. Toote puuduse korral pöördu meie klienditoe poole. Kehtib seadusjärgne vastutus puuduste eest. Lisaks anname vabatahtlikult 30-päevase rahulolugarantii (raha tagasi, tasuta tagastus) lehel „Taganemisõigus ja tagastamine“ toodud tingimustel; sinu seadusjärgsed õigused jäävad puutumata.

Vastutus ja vaidlused

Kasuta tooteid ohutult ning järgi kehtivaid eraelu puutumatuse, foto- ja videosalvestuse ning kasutuskohaga seotud nõudeid. Püüame lahendada erimeelsused meie klienditoe kaudu. Tarbijad võivad pöörduda ka Euroopa Tarbijakeskuse poole Eestis või pädevate vaidluste lahendamise organite või kohtute poole. Kohaldatava õiguse valik ei võta tarbijalt selle riigi õiguse kohustuslike sätete kaitset, kus on tema alaline elukoht.