Vispārīgie pirkuma noteikumi

Pārdevējs un piemērošanas joma

WildenoCam pārvalda Ecom Empire OÜ (reģistrācijas nr. 16494984), Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Igaunija.

E-pasts: info@wildenocam.com. Klientu atbalsts latviešu valodā: P.–Pk. 9–18, izņemot svētku dienas.

Šie vispārīgie pirkuma noteikumi attiecas uz pasūtījumiem, ko patērētāji veic WildenoCam interneta veikalā ar piegādi Latvijā. Par uzņēmumu pasūtījumiem var atsevišķi vienoties rakstiski. Obligātās patērētāju tiesības netiek ierobežotas.

Preces un cenas

Visas cenas norādītas eiro, un tajās ir iekļauts PVN. Galīgā kopējā cena un iespējamās izmaksas tiek parādītas pie kases pirms apmaksas. Preču īpašības, komplektācija un lietošanas priekšnoteikumi ir aprakstīti attiecīgās preces lapā. Attālinātai piekļuvei caur 4G nepieciešams darbojošs mobilo sakaru tīkls un datu paka; uzlāde ar saules paneli ir atkarīga no apstākļiem.

Pasūtījums, līguma noslēgšana un apmaksa

Pirms pasūtījuma nosūtīšanas, lūdzu, pārbaudi preci, komplekta variantu, daudzumu un kontaktinformāciju. Pirms nosūtīšanas savus datus pasūtījuma kopsavilkumā pie kases vari jebkurā brīdī pārbaudīt un labot. Nosūtot pasūtījumu, tu iesniedz saistošu piedāvājumu; līgums tiek noslēgts ar mūsu pasūtījuma apstiprinājumu, kas nosūtīts uz tevis norādīto e-pasta adresi. Pasūtījuma apstiprinājumā ir iekļauti līguma dati. Līguma valoda ir latviešu valoda. Kā maksājumu veidi pieejami jo īpaši Klarna, kredītkarte, Apple Pay un Google Pay; faktiski pieejamie maksājumu veidi tiek parādīti pie kases un var būt atkarīgi no pircēja un maksājumu pakalpojumu sniedzēja. Apmaksa tiek apstrādāta, izmantojot Shopify drošo norēķinu sistēmu.

Piegāde

Standarta piegāde Latvijā ir bezmaksas. Parasti pasūtījumu nosūtām 1–2 darba dienu laikā, un piegāde pēc tam ilgst 3–5 darba dienas (kopā 4–7 darba dienas). Visa informācija: piegādes noteikumi.

Atteikums, atgriešana un garantija

Patērētājiem ir likumā noteiktās 14 dienu atteikuma tiesības. Papildus mēs piedāvājam 30 dienu apmierinātības garantiju – nauda atpakaļ: ja neesi apmierināts, vari 30 dienu laikā nosūtīt preci atpakaļ un saņemt pilnu pirkuma cenas atmaksu. Atpakaļsūtīšana tev ir bezmaksas – standarta atpakaļsūtīšanas izmaksas sedzam mēs. Sīkāka informācija, tostarp informācija par atteikuma tiesībām un atteikuma veidlapas paraugs, pieejama lapā Atteikuma tiesības un atgriešana. Ja precei ir defekts, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalstu. Ir spēkā likumiskā garantija. Papildus mēs brīvprātīgi piešķiram 30 dienu apmierinātības garantiju (nauda atpakaļ, bezmaksas atpakaļsūtīšana) saskaņā ar noteikumiem lapā „Atteikuma tiesības un atgriešana”; tavas likumīgās tiesības netiek ierobežotas.

Atbildība un strīdi

Lūdzu, lieto preces droši un ievēro spēkā esošos noteikumus par privātumu, foto un video ierakstiem, kā arī uzstādīšanas vietu. Mēs cenšamies domstarpības atrisināt ar klientu atbalsta palīdzību. Patērētāji var arī vērsties Eiropas Patērētāju informēšanas centrā Latvijā vai kompetentajās strīdu risināšanas iestādēs vai tiesās. Piemērojamo tiesību izvēle neatņem patērētājiem aizsardzību, ko sniedz tās valsts obligātās tiesību normas, kurā ir viņu pastāvīgā dzīvesvieta.