Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 9 oktober 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen (GDPR) är:
Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Estland
Registreringsnummer: 16494984
E-post: info@wildenocam.com

2. Allmänt

Ecom Empire OÜ driver under varumärket WildenoCam denna butik och denna webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att erbjuda dig en noga utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). WildenoCam använder Shopifys teknik för att tillhandahålla Tjänsterna. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker eller använder våra Tjänster, handlar via Tjänsterna, vidtar andra åtgärder eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid motstridigheter mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy är denna integritetspolicy avgörande för insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

3. Vilka personuppgifter vi samlar in eller behandlar

”Personuppgifter” är all information som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person. Hit hör inte uppgifter som samlats in anonymt eller anonymiserats så att de inte längre kan identifiera dig och inte med rimlig ansträngning kan kopplas till dig. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i den mån tillämplig lag tillåter eller kräver det kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive information som härleds från dem:

• Kontaktuppgifter, t.ex. namn, adress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiella uppgifter, t.ex. kreditkorts-, betalkorts- och kontonummer, betalkortsuppgifter, uppgifter om finansiella konton, transaktionsuppgifter, betalsätt, betalningsbekräftelser och andra betalningsdetaljer.
• Kontouppgifter, t.ex. användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar.
• Transaktionsuppgifter, t.ex. produkter som du tittar på, lägger i varukorgen, sparar på din önskelista, köper, returnerar, byter eller avbeställer, samt dina tidigare transaktioner.
• Kommunikation med oss, t.ex. information som du lämnar till oss i samband med en förfrågan till kundtjänst.
• Enhetsuppgifter, t.ex. information om din enhet, din webbläsare eller din nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsuppgifter, t.ex. information om hur och när du interagerar med och navigerar i Tjänsterna.

4. Varifrån personuppgifterna kommer

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, t.ex. när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar personuppgifter till oss;
• Automatiskt via Tjänsterna, t.ex. från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt genom användning av cookies och liknande tekniker. I den mån det inte är tekniskt nödvändigt använder vi sådana tekniker endast med ditt samtycke (§ 25 TDDDG, art. 6.1 a GDPR);
• Via våra tjänsteleverantörer, t.ex. när vi anlitar dem för vissa tekniker och de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning; och
• Från våra Shopify-partner eller andra tredje parter.

5. Ändamål och rättslig grund för behandlingen

Beroende på hur du interagerar med oss och vilka Tjänster du använder, använder vi dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att tillhandahålla Tjänsterna, särskilt för att fullgöra vårt avtal med dig, hantera dina betalningar, genomföra dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och produkter som intresserar dig, skicka kontorelaterade meddelanden, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa, underhålla och administrera ditt konto, ordna frakten, underlätta returer och byten, göra det möjligt för dig att skriva omdömen och skapa en shoppingupplevelse anpassad för dig, till exempel genom produktrekommendationer baserade på dina köp. Rättslig grund är art. 6.1 b GDPR (fullgörande av avtal och åtgärder före avtalsingående) samt, när det gäller anpassning och förbättring av Tjänsterna, art. 6.1 f GDPR (berättigat intresse) eller ditt samtycke enligt art. 6.1 a GDPR, i den mån ett sådant krävs.
• Marknadsföring och reklam. Vi använder dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, sms eller post och för att visa onlineannonser för produkter och tjänster i Tjänsterna eller på andra webbplatser, även baserat på produkter som du tidigare har köpt eller lagt i varukorgen och din övriga tidigare aktivitet i Tjänsterna. Rättslig grund är ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR) eller, i den mån lagen tillåter det (t.ex. direktreklam till befintliga kunder enligt § 7 Abs. 3 UWG), vårt berättigade intresse (art. 6.1 f GDPR).
• Säkerhet och förebyggande av bedrägerier. Vi använder dina personuppgifter för att verifiera ditt konto, erbjuda en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller ingripa mot möjliga bedrägliga, olagliga, osäkra eller skadliga aktiviteter, skydda den allmänna säkerheten och säkra våra Tjänster. Rättslig grund är art. 6.1 f GDPR (berättigat intresse). Om du använder Tjänsterna och registrerar ett konto ansvarar du för att förvara dina inloggningsuppgifter säkert. Vi rekommenderar starkt att du inte lämnar ut användarnamn, lösenord eller andra inloggningsuppgifter till någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundservice, besvara dina förfrågningar, tillhandahålla effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig. Rättslig grund är art. 6.1 b respektive f GDPR.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att följa gällande lagar eller svara på rättsliga förfaranden, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande eller statliga myndigheter, för att medverka i eller utreda civilrättsliga utredningar, möjliga eller faktiska rättstvister eller andra tvistiga förfaranden samt för att granska möjliga överträdelser av våra villkor eller riktlinjer. Rättslig grund är art. 6.1 c GDPR (rättslig förpliktelse) respektive art. 6.1 f GDPR.

6. Mottagare av personuppgifter

I vissa fall kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för lagliga ändamål i enlighet med denna integritetspolicy, särskilt:

• till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-administration, betalningshantering, dataanalys, kundservice, molnlagring, logistik och frakt);
• till affärs- och marknadsföringspartner för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och reklam till dig. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personanpassad reklam via tredje parter baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och på olika webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartner använder uppgifterna enligt sina egna integritetsmeddelanden. Du kan när som helst invända mot att uppgifter lämnas ut för personanpassad reklam eller återkalla ett lämnat samtycke;
• när du instruerar oss, ber oss om det eller på annat sätt samtycker till att vissa uppgifter lämnas ut till tredje parter, t.ex. för att skicka produkter till dig eller när du använder widgetar för sociala medier eller inloggningsintegrationer;
• till närstående bolag eller i övrigt inom vår koncern;
• i samband med företagstransaktioner som en fusion eller konkurs, för att uppfylla gällande rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakansbeslut och liknande förfrågningar), för att upprätthålla gällande användarvillkor eller riktlinjer samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

7. Vår relation till Shopify

Tjänsterna drivs på Shopifys servrar. Shopify samlar in och behandlar personuppgifter om din användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information som du lämnar till Tjänsterna överförs till och delas med Shopify samt tredje parter, som kan finnas i andra länder än ditt hemland, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dessutom använder vi vissa avancerade funktioner från Shopify som använder information från dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify för att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet. För att tillhandahålla dessa avancerade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som kommer från dina interaktioner med vår butik, med andra handlare och med Shopify. I dessa fall är Shopify ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter när det gäller användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har finns i Shopifys integritetspolicy för konsumenter. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal .

8. Tredje parts webbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är knutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer och övriga villkor. Vi lämnar inga garantier och tar inget ansvar för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos informationen som finns där. Information som du lämnar på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på tredje parts sociala medieplattformar, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa plattformar, utan att vi eller tredje parten kan begränsa hur den används. Att sådana länkar finns med innebär inte i sig att vi godkänner innehållet på dessa plattformar eller deras ägare eller operatörer, om inte detta anges i Tjänsterna.

9. Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda för barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat personuppgifter till oss kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och begära att uppgifterna raderas.

10. Datasäkerhet och lagringstid

Observera att ingen säkerhetsåtgärd är perfekt eller ogenomtränglig och att vi inte kan garantera ”absolut säkerhet”. Dessutom kan information som du skickar till oss vara oskyddad under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att skicka känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi sparar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att administrera ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter (särskilt bokförings- och skatterättsliga lagringskrav), lösa tvister eller upprätthålla gällande avtal och riktlinjer. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

11. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du – med förbehåll för lagens villkor och undantag – följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång (art. 15 GDPR): Du kan begära information om de personuppgifter som vi har sparat om dig.
• Rätt till rättelse (art. 16 GDPR): Du kan begära att felaktiga personuppgifter rättas.
• Rätt till radering (art. 17 GDPR): Du kan begära att dina personuppgifter raderas.
• Rätt till begränsning av behandling (art. 18 GDPR): Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter.
• Rätt till dataportabilitet (art. 20 GDPR): Du kan få en kopia av dina personuppgifter i ett vanligt format och under vissa förutsättningar begära att de överförs till en tredje part.
• Rätt att invända (art. 21 GDPR): Du kan när som helst, av skäl som hänför sig till din särskilda situation, invända mot behandling av dina uppgifter som grundar sig på art. 6.1 f GDPR. Mot behandling för direktmarknadsföring kan du när som helst invända utan att ange skäl.
• Återkallelse av samtycke (art. 7.3 GDPR): Om behandlingen grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det med verkan för framtiden. Lagligheten i den behandling som skett innan samtycket återkallades påverkas inte.
• Hantera dina kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklammejl till dig. Du kan när som helst avregistrera dig via avregistreringslänken i våra mejl. Även efter en avregistrering kan vi fortsätta att skicka mejl som inte är reklam, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter enligt anvisningarna i Tjänsterna eller via kontaktuppgifterna nedan. Mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du har – även för uppgifter som behandlas av Shopify – finns på https://privacy.shopify.com/en.

Att du utövar dessa rättigheter leder inte till någon nackdel för dig. I den mån gällande lag tillåter eller kräver det kan vi behöva verifiera din identitet innan vi hanterar din begäran. Enligt gällande lag kan du utse ett ombud som gör förfrågningar för din räkning. Innan vi godtar en sådan förfrågan begär vi bevis på fullmakten och kan be dig bekräfta din identitet direkt hos oss. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom de lagstadgade tidsfristerna.

12. Rätt att klaga hos en tillsynsmyndighet

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Oavsett detta har du enligt art. 77 GDPR rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din hemvist eller din arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen har skett. En lista över behöriga dataskyddsmyndigheter i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet hittar du här.

13. Överföring till tredjeländer

Observera att vi även kan överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför ditt hemland.

Om vi överför dina personuppgifter till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien använder vi erkända överföringsmekanismer, som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (art. 46.2 c GDPR) eller motsvarande avtal som publicerats av behörig myndighet i Storbritannien, om inte uppgifterna överförs till ett land som har bedömts ha en adekvat skyddsnivå (art. 45 GDPR).

14. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, till exempel för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Den uppdaterade integritetspolicyn publicerar vi på denna webbplats, ändrar datumet under ”Senast uppdaterad” och informerar dig i den mån gällande lag kräver det.

15. Kontakt

Om du har frågor om dataskydd eller vill utöva dina rättigheter, skicka ett e-postmeddelande till info@wildenocam.com eller ett brev till: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Estland. Registreringsnummer 16494984. Ecom Empire OÜ är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i WildenoCams webbutik.