Livraison

Livraison en France

La livraison standard en France est gratuite – sans minimum d’achat. Nous ne proposons pas de livraison express séparée.

Traitement et livraison

Nous expédions généralement votre commande depuis notre entrepôt sous 1–2 jours ouvrés. La livraison en France prend ensuite 3–5 jours ouvrés (délai total de 4–7 jours ouvrés). Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Les commandes reçues un jour ouvré avant 10 h (heure de Paris) sont traitées le jour même ; les commandes passées plus tard sont traitées le jour ouvré suivant.

Les délais de livraison sont des estimations et non des dates de livraison garanties. Les pics saisonniers, la météo et les retards du transporteur peuvent influer sur la livraison. Nous vous informons de tout retard important.

Suivi de colis et problèmes de livraison

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez le suivi par e-mail. Veuillez vérifier votre adresse de livraison avant le paiement. Si un colis n’arrive pas ou si un produit est endommagé, écrivez à info@wildenocam.com en indiquant votre numéro de commande. Nous réglons le problème avec le transporteur.

WildenoCam est exploité par Ecom Empire OÜ (numéro d’immatriculation 16494984), Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Estonie.

E-mail : info@wildenocam.com. Service client en français : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, hors jours fériés.