Doprava v rámci České republiky
Standardní doprava v rámci České republiky je zdarma – bez minimální hodnoty objednávky. Samostatnou expresní dopravu nenabízíme.
Zpracování a doručení
Vaši objednávku obvykle odešleme z našeho skladu do 1–2 pracovních dnů. Doručení v rámci České republiky pak trvá 3–5 pracovních dní (celková dodací lhůta 4–7 pracovních dní). Pracovními dny se rozumí pondělí až pátek, s výjimkou státních svátků. Objednávky přijaté v pracovní den do 10:00 (středoevropského času) zpracujeme ještě týž den; pozdější objednávky zpracujeme následující pracovní den.
Dodací lhůty jsou odhady, nikoli garantované termíny doručení. Doručení mohou ovlivnit sezónní špičky, počasí a zpoždění u přepravce. O podstatných zpožděních vás budeme informovat.
Sledování zásilky a problémy s doručením
Jakmile vaši objednávku odešleme, dostanete e-mailem informace pro sledování zásilky. Před zaplacením si prosím zkontrolujte doručovací adresu. Pokud zásilka nedorazí nebo je produkt poškozený, napište na info@wildenocam.com a uveďte číslo objednávky. Případ vyřešíme s přepravcem.
WildenoCam provozuje společnost Ecom Empire OÜ (registrační číslo 16494984), Liimi tn 1b, 10621 Tallinn, Estonsko.
E-mail: info@wildenocam.com. Zákaznický servis v češtině: Po–Pá 9–18 h, mimo svátky.